20 Mar ¿La gestión del cambio se puede medir?
¿Quieres introducir un nuevo modelo empresarial en tu organización y no sabes si va a tener éxito? ¿Necesitas herramientas que te permitan determinar si tu plan de gestión del cambio va a cumplir tus expectativas, las del equipo y las de la Dirección? Existen ciertos indicadores que no es fácil traducir en números. Es el caso de variables abstractas como la satisfacción, la experiencia del cliente, la percepción de los cambios organizacionales, etc. En este punto, seguro que te asalta la duda sobre si la gestión del cambio se puede medir.
Pues bien, la respuesta es afirmativa y la tiene un gestor del cambio profesional HCMBOK©, el único recurso que realmente resuelve y traduce en datos estas y otras incógnitas relacionadas.
Software para medir el cambio
¿Sabías que ya existe tecnología capaz de medir la gestión del cambio? De hecho, desde el Grupo IMm (Instituto de Gestión del Cambio) y después de un tiempo investigando, hemos conseguido crear el primer software para la medición de esta variable. Nos referimos al software HUCMI Tools by IMm@ , una aplicación con el que se pueden medir la percepción de las personas impactadas por un proceso de cambio respecto a la gestión realizada del mismo. HUCMI Tools by IMm@ permite medir KPI emocionales y de percepción sobre el proceso de cambio, realizar comparativas de los diferentes estados del proyecto, llevar una bitácora de los proyectos y mucho más, incluso desde el propio dispositivo móvil, de manera que se pueden obtener respuestas en tiempo real para gestionar cualquier incidencia. ¿Quieres conocer todas las prestaciones de esta tecnología? ¡Sigue leyendo!
Lo que HUCMI Tools by IMm@ puede hacer por ti
Cuando impulsamos un proceso de cambio, no basta únicamente con seguir unas pautas ordenadas (desde el diseño del plan hasta la información del mismo a los empleados, pasando por su puesta en marcha), sino que también es necesario medir dichas actividades, incluyendo cómo la reciben los miembros del equipo.
Por suerte, con el software HUCMI Tools by IMm@, el usuario puede medir diferentes KPI’S para conocer, por ejemplo, el pulso del proyecto. Pero no solo eso; también proporciona información sobre cómo están recibiendo las personas de la organización los cambios implementados, así como su adhesión a los mismos, la emocionalidad de la organización o la autonomía de los empleados en relación al cambio que se está llevando a cabo.
Pero es que, además, HUCMI Tools by IMm@ realiza comparativas entre departamentos y proyectos. Además, gestiona el conocimiento interno y general histórico con la bitácora para posteriores procesos.
¿Necesitas un gestor profesional para materializar tu plan de cambio con éxito y garantías? Con el paquete básico del gestor del cambio en positivo puedes acceder a todas las claves para diseñar con éxito tu plan de gestión del cambio. En él se incluye asesoramiento estratégico, certificación HCMBOK©, equipo de agentes del cambio y, por supuesto, una demo a HUCMI Tools by IMm@, la herramienta de medición estrella. ¡Contacta con Grupo IMm!
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